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仪器租赁大势已露“尖尖角”——仪器经理人俱乐部首次活动侧记

11月18日,“仪器经理人俱乐部”正式成立。作为俱乐部的首次活动,将继续以用户需求为核心出发点。基于国家要求科研院所大型仪器向社会开放的大环境下,用户的需求转向如何?如何提高仪器使用效率?带着这些问题,用户与厂商展开热烈讨论。

 

仪器经理人俱乐部活动现场

基于“开放共用后”的用户需求转变 

随着我国科技投入连续多年持续递增,高校和科研院所的科学仪器设备也鸟枪换炮,数量、质量均大幅提升。加之科研仪器处于无序管理的状态,更加严重的导致重复购置和浪费。中国检验检疫科学研究院陈彦长院长,在总结研究院设备仪器使用现状的报告中提到。 

另一方——国有企业,中粮营养健康研究院杨永坛在食品企业的仪器需求中分享到:“食品企业是利润非常低的行业,检测投入不高。随着国家对食品安全的重视,史上最严厉食品安全法的实施,对仪器的需求非常大。而即要求价格低廉、快速检测,又渴望整体解决方案、仪器培训,在企业内部着实难以实现。” 

综合科研机构、检测机构、生产企业等现有情况可见,仪器用户需求的偏好早已由单纯的购置仪器设备本身,到了仪器耗材、售后服务、应用解决方案,乃至仪器培训等全方位的迭置。 

左:中国检验检疫科学研究院 陈彦长;右:中粮营养健康研究院 杨永坛

出席本次活动的国内外仪器厂商也纷纷表示:在不断提高仪器创新品质的基础上,更加侧重于这几大方面的服务转变。“我们更加注重于与国内高端用户合作,对于岛津的联合实验室,我们也会提供完整且优化的售后服务。另外,为了鼓励合作实验室与我们开展研发项目,我们还将提供项目资金。”岛津分析测试仪器市场部经理胡家祥表示。

“仪器使用效率高,并非会影响采购频次,反而作为仪器厂商非常愿意看到的。我们针对全球用户使用率高的地区去做调研,发现用户痛点,继而加大创新与研发力度。”安捷伦陈玉红提到。近年来,安捷伦致力于全过程售后服务体系,从前处理品到耗材配件,从装机到培训,以及提供相应的解决方案,甚至于实验室的搬家服务,大家都有目共睹。 

参与讨论的厂商嘉宾:(左四)莱伯泰科:邓宛梅;岛津公司:胡家祥;安捷伦:陈玉红;天瑞:余正东;(右三)聚光科技:刘冰;赛多利斯:孙小明;海光:刘海涛

讨论热词:仪器租赁与培训

 “仪器租赁”,成为本次活动热词之一。大型贵重仪器的租赁在发达国家非常流行,最近在国内也成为仪器用户和市场关注的话题。

一方面国家提倡“开放共用”,提高仪器使用效率,仪器用户可节约采购成本、维护成本;另一方面,仪器厂商可在租赁过程中开拓新的需求市场。

另外,北京大学医药卫生分析中心主任王京宇建议:仪器从“采购”到“租赁”的转变,还需要政府层面的支持,改变经费的使用方向,以及改善“有钱改变买仪器,无钱修仪器”的现状。而企业申请国家项目经费,亦可将相关测试费用的比重增加。

在租赁的后续服务中,仪器培训这项至关重要,不可或缺。但是在各大机构及企业中,新老用户的水平参差不齐,并且有很大一部分仪器用户对于仪器的功能一知半解,这便需要从仪器的应用解决方案到各个维度的详细培训。

另外,嘉宾也透露了“首购”政策蓄势待发,即对于国内企业或科研机构生产或开发的,暂未出售,但符合国民经济发展要求、代表先进技术发展方向的首次投向市场的产品,经过严格审批及认证后,通过政府采购方式由采购人或政府首先采购的行为。这一政策将更好的支持国产仪器企业的自主技术创新。

参与讨论的专家

仪器经理人俱乐部的首次活动选择了舒适轻松的咖啡馆进行,由仪器信息网运营总监赵鑫主持。后续活动更加精彩,敬请期待。

 

仪器信息网总经理 唐海霞女士为来宾介绍“仪器经理人俱乐部”

仪器经理人俱乐部简介:

仪器经理人俱乐部由仪器信息网发起,为科学仪器企业经理人搭建的线下活动圈子。仪器经理人俱乐部以促进行业人士的有效沟通、思想交流、合作互助,推动科学仪器行业的健康可持续发展为组织使命。俱乐部通过组织一些列专业的论坛、小型沙龙、特色培训、企业互访等实现组织价值。

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